SMS Tracking คืออะไร?
SMS Tracking หรือ Smart SMS คือ การส่งข้อความ SMS รูปแบบหนึ่งซึ่งสามารถที่จะติดตามพฤติกรรมการมีส่วนร่วมหรือความสนใจของผู้รับข้อความได้อย่างแม่นยำ เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การวัดผลลัพธ์แคมเปญการตลาดมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยสามารถเก็บข้อมูลได้ว่า ใครบ้างที่มีการคลิกลิงค์ที่เราแนบไว้ คลิกเข้าลิงค์จำนวนกี่ครั้ง ใช้อุปกรณ์มือถือประเภทใด เป็นต้น
SMS Tracking มีรูปแบบการใช้งานอย่างไร?
SMS Tracking นิยมใช้ในการส่งข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมายควบคู่กับการส่งข้อความ Bulk SMS ที่สามารถส่งข้อความไปยังผู้รับจำนวนมากได้ภายในครั้งเดียว โดยการใช้งาน SMS Tracking นี้สามารถที่จะนำลิงค์เว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของผู้ใช้งานมาวางไว้ในระบบของ MailBIT หลังจากนั้นจะมีการแปลงลิงค์เป็น SMS Tracking ให้อัตโนมัติ เมื่อข้อความถูกส่งถึงผู้รับเรียบร้อย แต่ละคนก็จะได้รับข้อความเนื้อหาที่เหมือนกัน เพียงแต่ลิงค์ URL จะมีความแตกต่างกันไปในแต่ละคน (Unique Link) เพื่อที่จะสามารถติดตามได้ว่า ผู้รับแต่ละคนมีส่วนร่วมกับข้อความที่เราส่งไปมากน้อยเพียงใดนั่นเอง
SMS Tracking ของ MailBIT สามารถวัดผลลัพธ์อะไรได้บ้าง?
การใช้งาน SMS Tracking ช่วยให้นักการตลาดนำข้อมูลที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายที่ดูมีความสนใจกับข้อความแคมเปญของเรา สามารถนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ในการทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่ง SMS Tracking ของทาง MailBIT สามารถวัดผลลัพธ์อะไรได้บ้าง?
– จำนวนข้อความที่ส่งผ่านและส่งไม่ผ่าน
– จำนวนผู้รับทั้งหมดที่มีการคลิกเข้าลิงค์
– ผู้รับแต่ละคนมีการคลิกเข้าลิงค์จำนวนกี่ครั้ง
– ระบบปฏิบัติการมือถือของผู้รับ (IOS / Android)
– Location ของผู้รับขณะคลิกเข้าลิงค์ (Tracking Location จะมีค่าบริการเพิ่มเติม)
สรุปเกี่ยวกับบริการ SMS Tracking
รายงานจากการวัดผลลัพธ์ของ SMS Tracking ช่วยให้คุณสามารถนำข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับไปใช้ในการทำการตลาดได้อย่างดีเยี่ยม โดยการ Retargeting กับผู้ที่มีส่วนร่วมหรือมีความสนใจผ่านการส่งข้อความ SMS Marketing ให้กับผู้รับกลุ่มดังกล่าว ซึ่งตรวจสอบได้จากจำนวนครั้งที่ผู้รับมีการคลิกที่ลิงค์หลายๆครั้ง ทำให้การส่งแคมเปญ SMS ไปยังกลุ่มเป้าหมายนั้นคุ้มค่ากับงบประมาณที่ใช้ไปนั่นเอง
หากคุณสนใจใช้งานบริการ SMS Tracking เพื่อวัดผลลัพธ์ในการส่ง SMS ของลูกค้า ทาง MailBIT มีการให้ บริการส่ง SMS ราคาถูกที่สุดในไทย เริ่มต้นเพียง 0.18 บาทเท่านั้น โดยระบบของเราสามารถใช้งานในการส่งข้อความจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบสถานะในการส่งได้ทุกที่ทุกเวลา